Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 21.09.2026
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi Luxury Zone Dalaman VIP Transfer ("Şirket") tarafından işletilmektedir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında işlenmektedir. İletişim: info@vipdalamantransfers.net · +90 530 967 55 65
2. Hangi Verileri Topluyoruz?
- Rezervasyon verileri: ad soyad, telefon, e-posta, uyruk, uçuş numarası ve saati, otel/adres, yolcu sayısı, özel notlar.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar (yalnızca onay verdiyseniz analitik çerezler aracılığıyla).
- Tercihler: dil, para birimi ve çerez tercihleriniz.
3. Verilerinizi Neden İşliyoruz?
- Transfer rezervasyonunuzu oluşturmak, onaylamak ve gerçekleştirmek (sözleşmenin ifası)
- Uçuşunuzu takip ederek şoförünüzü doğru saatte konumlandırmak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (fatura, seyahat acentesi mevzuatı)
- Onayınız dahilinde site trafiğini analiz etmek ve reklam performansını ölçmek
4. Çerezler
Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde üç kategori kullanılır:
Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezler yalnızca açık onayınızla etkinleşir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman sayfanın sol altındaki 🍪 simgesinden veya alt menüdeki "Çerez Ayarları" bağlantısından değiştirebilirsiniz.
| Kategori | Amaç | Örnek | Süre |
|---|---|---|---|
| Zorunlu | Sitenin çalışması, tercihlerin hatırlanması | lz_consent, cur, bk_me | 6 ay |
| Analitik | Anonim ziyaret istatistikleri | _ga, _ga_* (Google Analytics) | 2 yıl |
| Pazarlama | Reklam ölçümü ve kişiselleştirme | _gcl_au (Google Ads), _fbp (Meta) | 3 ay – 2 yıl |
5. Verilerin Paylaşımı
Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde şoförlerimizle (ad, telefon, uçuş bilgisi, adres) ve onayınız dahilinde analitik/reklam sağlayıcılarıyla (Google LLC, Meta Platforms Inc.) paylaşılır. Rezervasyon iletişimi WhatsApp (Meta) üzerinden yapılır; WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası geçerlidir. Verileriniz satılmaz.
6. Saklama Süresi
Rezervasyon verileri, yasal saklama yükümlülükleri gereği transfer tarihinden itibaren 10 yıl; çerez tercihleri 6 ay; analitik veriler en fazla 26 ay saklanır.
7. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR m.15-22 uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@vipdalamantransfers.net adresine iletebilirsiniz; 30 gün içinde yanıtlanır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya ülkenizdeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.
8. Güvenlik
Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile iletilir ve yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.